Servei d'orientació en gestió de qualitat




Esteu a: Girona Qualitat, Certificació Dilluns, 20 de novembre de 2017






Girona Qualitat



Què és?


Normes ISO


Qualitat ISO 9001


Certificació


Qualitat a Espanya



Directori d'empreses



Club Qualitat



Saber-ne més



Contacte




Qualitat ISO 9001

Què és la Certificació i quina utilitat té ?
Què és el Certificat de Registre d'Empresa?
Les entitats Certificadores
Quines entitats poden certificar a Espanya?
El procés de Certificació
Què és l'ENAC i quines funcions té ?
Altres sistemes d'assegurament de la qualitat.


Què és la Certificació i quina utilitat té ?


Quan es tracta d’un producte la certificació de la qualitat serveix per verificar que les seves propietats i les seves característiques estan d’acord amb les normes i amb els requisits que se l’exigeix.

La certificació té lloc avaluant els mitjans de producció i assajant els productes per determinar la seva conformitat amb les normes.

Pel que fa a la certificació dels sistemes de qualitat d’un empresa, serveixen per a que el client sàpiga que el servei que li ofereix l’empresa satisfarà completament les seves expectatives. Per això, necessitarà proves que demostrin el funcionament efectiu dels sistema de qualitat aplicat per l’empresa i això tan sols s’aconsegueix per mitjà d’una certificació de qualitat.

L’objectiu d’aquesta certificació és, principalment, la demostració objectiva i real del nivell de qualitat que les empreses poden oferir als seus clients, amb la tranquil·litat per part de l’usuari a l’hora de fer les seves compres (aliments, electrodomèstics, peces de cotxe...) o de disposar d’un servei d’una empresa (gabinets d’advocats, per exemple).

Per una altra banda, l’avantatge de disposar d’un certificat de qualitat és la d’assegurar una millora constant a l’empresa, tant a nivell de producció com a nivell humà. Això es compleix perquè una vegada s’ha obtingut aquesta certificació, cada any uns auditors externs a l’empresa analitzaran els nivells de producció, de recursos humans i les mancances dels seus productes o dels seus serveis. Sens dubte, és una eina per crear ordre i disciplina a l’empresa i aconseguir que funcioni a ple rendiment i sigui cada vegada més competitiva (a nivell tècnic i humà).








Gran Via Jaume I, 46 - 17001 - Girona (Spain)
Tel. 34 (972)418 500 Fax 34 (972) - 41 85 01  
cambra@cambragirona.org  -Avís Legal-